“便民团购”目的是降低百姓采购装饰材料的盲目性和费用，由装修装饰专家亲自指导，防止市民使用假冒、不合格、不环保的材料，并让市民享受到优惠的价格。该协会家装分会的投诉调解中心还将现场受理市民的家装投诉（投诉服务电话为22714723），由专家解答家装难题，并向社会征集100套待装房，推荐家装品牌企业，签订由省工商局统一制订的合同文本，并委派专家帮助审核工程预算、巡视工程质量。